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Política de Privacidad

Actualizado el: Última actualización: enero de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Lollis Consultoria em Benefícios trata los datos personales recopilados a través de este sitio y de nuestros canales de atención, conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018).

1. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas voluntariamente al contactarnos: nombre, correo electrónico, teléfono, país de residencia, composición familiar e información necesaria para el análisis de protección internacional, que puede incluir fecha de nacimiento y datos de salud.

También recopilamos datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, idioma del navegador y páginas visitadas.

2. Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos para responder solicitudes, elaborar análisis comparativos, brindar orientación y soporte en siniestros y reembolsos, cumplir obligaciones legales y mejorar el sitio.

3. Compartición con terceros

Cuando el cliente lo autoriza, puede ser necesario compartir datos con aseguradoras y operadoras internacionales, lo que puede implicar transferencia internacional de datos. La compartición ocurre solo en la medida necesaria y con socios sujetos a obligaciones de confidencialidad.

4. Datos sensibles de salud

La información de salud se trata como dato personal sensible, con acceso restringido al equipo involucrado en el análisis y el acompañamiento del cliente, y se utiliza exclusivamente para esas finalidades.

5. Cookies

Utilizamos almacenamiento local y cookies estrictamente necesarias para recordar la preferencia de idioma y medir el rendimiento de las páginas. Puedes bloquear o borrar cookies en la configuración del navegador, lo que puede afectar la experiencia de navegación.

6. Retención y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y los plazos legales aplicables a la actividad de consultoría. Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida.

7. Derechos del titular

Puedes solicitar confirmación de tratamiento, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, información sobre comparticiones y revocación del consentimiento. Basta con contactarnos por los canales indicados en este sitio.

8. Contacto

Las dudas sobre esta política pueden enviarse a nuestro equipo por WhatsApp o por los canales informados en el pie de página de este sitio.